POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

serwisu grupafachowiec.eu

Ostatnia aktualizacja: 19 sierpnia 2026 r.

  1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego grupafachowiec.eu, zwanego dalej „Serwisem”, oraz zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

Ze względu na strukturę Grupy Fachowiec administratorem danych osobowych może być różny podmiot, w zależności od sposobu korzystania z Serwisu. Szczegółowe informacje znajdują się poniżej.

  1. Administrator danych związanych z funkcjonowaniem Serwisu

Administratorem danych osobowych związanych z funkcjonowaniem Serwisu, w szczególności jego bezpieczeństwem, administracją oraz wykorzystywaniem narzędzi analitycznych i reklamowych, jest:

Drewno Centrum sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
ul. Traktorzystów 18
KRS: 0000999473
NIP: 522-021-05-29
REGON: 015593652

Adres biura i do korespondencji:
ul. 3 Maja 170
05-800 Pruszków

E-mail: sekretariat@drewnocentrum.pl

Dalej: „Administrator Serwisu”.

  1. Administrator danych przesyłanych przez formularz konkretnego salonu

Serwis zawiera podstrony poszczególnych salonów Fachowiec. Formularz kontaktowy znajdujący się na podstronie konkretnego salonu służy do bezpośredniego kontaktu z tym salonem.

Administratorem danych osobowych przekazanych za pomocą takiego formularza jest przedsiębiorca prowadzący dany salon Fachowiec.

Informacja o administratorze właściwym dla danego formularza znajduje się bezpośrednio przy formularzu kontaktowym.

Dane przesłane za pomocą formularza są przekazywane na adres e-mail konkretnego salonu wskazanego na danej podstronie.

Administrator Serwisu zapewnia infrastrukturę techniczną umożliwiającą działanie formularzy. Dane przesłane przez formularze są również technicznie zapisywane w bazie danych Serwisu. W odniesieniu do formularzy salonów prowadzonych przez niezależnych przedsiębiorców Administrator Serwisu przetwarza te dane na potrzeby technicznej obsługi formularza, bez wykorzystywania ich do własnych celów marketingowych lub handlowych.

  1. Dane przetwarzane za pomocą formularzy kontaktowych

W zależności od danych przekazanych przez użytkownika za pomocą formularza mogą być przetwarzane w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść zapytania,
  • informacje dotyczące produktów lub usług, którymi zainteresowany jest użytkownik,
  • inne informacje dobrowolnie podane przez użytkownika w treści wiadomości,
  • informacje techniczne związane z wysłaniem formularza.

Dane są przetwarzane w celu:

  • obsługi zapytania użytkownika,
  • udzielenia odpowiedzi,
  • kontaktu w sprawie przesłanego zapytania,
  • przygotowania oferty, jeżeli użytkownik zwrócił się z takim żądaniem,
  • podjęcia działań na żądanie użytkownika przed ewentualnym zawarciem umowy.

Jeżeli zapytanie dotyczy oferty, zakupu produktu lub wykonania usługi, podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

W przypadku pozostałych zapytań podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i udzielaniu odpowiedzi osobom kontaktującym się z administratorem.

Do obsługi zapytania przesłanego przez formularz nie jest wymagana odrębna zgoda na przetwarzanie danych osobowych.

Dane przekazane przez formularz nie są wykorzystywane przez Administratora Serwisu do wysyłania użytkownikowi niezwiązanych z jego zapytaniem ofert lub komunikatów marketingowych.

  1. Okres przechowywania danych z formularzy

Dane zapisane w bazie Serwisu w związku z wysłaniem formularza przechowywane są przez okres niezbędny do zapewnienia prawidłowej obsługi technicznej formularza, nie dłużej jednak niż przez 6 miesięcy od dnia przesłania formularza, a następnie są usuwane z bazy Serwisu, chyba że dalsze przechowywanie jest niezbędne z uwagi na obowiązek prawny lub konieczność ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

Podmiot prowadzący konkretny salon może przechowywać dane otrzymane w związku z zapytaniem przez okres odpowiedni do celu i podstawy prawnej ich dalszego przetwarzania.

W szczególności, jeżeli w wyniku zapytania dojdzie do zawarcia umowy, dane mogą być dalej przetwarzane przez administratora właściwego dla danego salonu w związku z realizacją umowy, obowiązkami wynikającymi z przepisów prawa oraz ewentualnym ustaleniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń.

  1. Newsletter

Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera Grupy Fachowiec za pomocą formularza dostępnego na podstronach salonów.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z wysyłką newslettera jest podmiot właściwy dla centrali, do której należy dany salon:

  • Centrala Wschód – Drewno Centrum sp. z o.o.
  • Centrala Południe – Salony Fachowiec spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
  • Centrala Zachód – Firma Handlowa Fachowiec K. Kaczmarek, Ł. Stachowski sp. j.

Informacja o konkretnym administratorze znajduje się bezpośrednio przy formularzu zapisu do newslettera.

Adres e-mail użytkownika jest przetwarzany w celu wysyłania newslettera Grupy Fachowiec, obejmującego w szczególności informacje dotyczące produktów, usług, promocji, ofert i aktualności.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Wysyłanie informacji handlowych i marketingowych na podany adres e-mail odbywa się na podstawie zgody wymaganej przez art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

Podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania newslettera.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę i zrezygnować z newslettera, w szczególności poprzez link „Wypisz się” znajdujący się w każdej wiadomości.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Dane przetwarzane w celu wysyłania newslettera są przechowywane do czasu wycofania zgody lub rezygnacji z newslettera, a następnie mogą być przechowywane w ograniczonym zakresie przez okres niezbędny do wykazania faktu udzielenia i wycofania zgody oraz ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

  1. Dane techniczne i bezpieczeństwo Serwisu

Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie przetwarzane informacje techniczne, w szczególności:

  • adres IP,
  • informacje o urządzeniu i systemie operacyjnym,
  • informacje o przeglądarce,
  • data i czas korzystania z Serwisu,
  • informacje dotyczące żądań kierowanych do serwera,
  • logi systemowe i informacje związane z bezpieczeństwem.

Dane te mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, diagnozowania błędów, zapewnienia bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom oraz administrowania infrastrukturą techniczną.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora Serwisu polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu.

  1. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze stron internetowych.

W Serwisie wykorzystywane są cookies należące do następujących kategorii:

Niezbędne

Są konieczne do zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu oraz funkcji żądanych przez użytkownika.

Jeżeli pliki cookies są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, ich wykorzystanie nie wymaga uzyskania zgody.

Analityczne

Pozwalają analizować sposób korzystania z Serwisu, źródła ruchu, odwiedzane podstrony oraz inne informacje statystyczne, które pomagają ulepszać Serwis.

Cookies analityczne wykorzystywane są po uzyskaniu zgody użytkownika.

Reklamowe

Pozwalają mierzyć skuteczność prowadzonych kampanii reklamowych, analizować konwersje, tworzyć grupy odbiorców oraz prowadzić działania remarketingowe.

Cookies reklamowe wykorzystywane są po uzyskaniu zgody użytkownika.

  1. Zarządzanie zgodami na cookies

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie użytkownik może zdecydować, czy wyraża zgodę na wykorzystanie opcjonalnych plików cookies.

Użytkownik ma możliwość:

  • pozostawienia wyłącznie niezbędnych plików cookies,
  • zaakceptowania wszystkich opcjonalnych plików cookies,
  • indywidualnego wyboru kategorii cookies,
  • późniejszej zmiany dokonanych wyborów,
  • wycofania wcześniej udzielonej zgody.

Brak zgody na cookies analityczne lub reklamowe nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.

Zgoda może zostać zmieniona lub wycofana w dowolnym momencie za pomocą ustawień cookies dostępnych w Serwisie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych na jej podstawie przed wycofaniem.

Użytkownik może również zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

  1. Google Analytics 4 i Google Tag Manager

Za zgodą użytkownika Serwis korzysta z Google Analytics 4, umożliwiającego analizowanie sposobu korzystania z Serwisu i tworzenie statystyk.

W Serwisie wykorzystywany jest również Google Tag Manager, który służy do technicznego zarządzania tagami i innymi narzędziami wykorzystywanymi w Serwisie.

W zależności od konfiguracji i wyborów użytkownika narzędzia Google mogą przetwarzać m.in. informacje o urządzeniu, przeglądarce, aktywności w Serwisie, źródle wizyty oraz identyfikatory internetowe.

  1. Google Ads

Za zgodą użytkownika Serwis korzysta z usług Google Ads.

Narzędzia te mogą być wykorzystywane m.in. w celu:

  • mierzenia skuteczności kampanii reklamowych,
  • mierzenia konwersji,
  • tworzenia grup odbiorców,
  • prowadzenia remarketingu,
  • oceny skuteczności działań marketingowych.

Opcjonalne technologie związane z Google Ads są wykorzystywane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w ustawieniach cookies.

  1. Meta Pixel

Za zgodą użytkownika Serwis korzysta z narzędzia Meta Pixel, związanego z usługami Meta Platforms.

Meta Pixel umożliwia w szczególności:

  • mierzenie skuteczności reklam,
  • analizowanie konwersji,
  • tworzenie grup odbiorców,
  • prowadzenie działań remarketingowych w usługach Meta, w tym Facebook i Instagram.

W związku z korzystaniem z tego narzędzia informacje dotyczące aktywności użytkownika w Serwisie mogą być przekazywane do podmiotów z grupy Meta Platforms.

Technologie reklamowe Meta wymagające zgody są wykorzystywane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w ustawieniach cookies.

  1. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, których udział jest niezbędny do funkcjonowania Serwisu lub realizacji określonych celów przetwarzania, w szczególności:

  • dostawcom usług hostingowych,
  • dostawcom infrastruktury informatycznej,
  • podmiotom świadczącym usługi utrzymania i obsługi technicznej Serwisu,
  • dostawcom usług związanych z bezpieczeństwem Serwisu,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych, w szczególności podmiotom z grupy Google oraz Meta Platforms – w zakresie wynikającym z wyborów użytkownika dotyczących cookies,
  • innym podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

W przypadku formularza znajdującego się na podstronie konkretnego salonu dane trafiają do podmiotu prowadzącego ten salon, będącego administratorem danych przekazanych w formularzu.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora mogą je przetwarzać wyłącznie w zakresie i celu wynikającym z zawartych umów oraz udzielonych instrukcji.

  1. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług globalnych dostawców technologicznych, w szczególności usług Google i Meta Platforms, dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych.

W przypadku przekazywania danych poza EOG stosowane są mechanizmy przewidziane przez przepisy RODO, odpowiednio do konkretnego dostawcy i charakteru transferu, w szczególności decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony – w tym w ramach EU–US Data Privacy Framework w odniesieniu do uczestniczących w nim podmiotów – lub standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, jeżeli mają zastosowanie.

  1. Dobrowolność podania danych

Podanie danych za pomocą formularza kontaktowego jest dobrowolne.

Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest jednak niezbędne do przesłania formularza i obsługi zapytania.

Użytkownik nie jest zobowiązany do wyrażenia zgody na analityczne lub reklamowe pliki cookies w celu skorzystania z podstawowych funkcji Serwisu.

  1. Prawa osób, których dane dotyczą

W przypadkach przewidzianych przez RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych – jeżeli spełnione są przesłanki przewidziane przez RODO,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie – w odniesieniu do przetwarzania prowadzonego na podstawie zgody.

Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej oraz okoliczności przetwarzania.

W przypadku danych przekazanych za pomocą formularza kontaktowego żądanie dotyczące realizacji praw należy kierować do administratora wskazanego przy formularzu danego salonu.

W sprawach dotyczących danych przetwarzanych przez Administratora Serwisu można kontaktować się pod adresem:

sekretariat@drewnocentrum.pl

lub korespondencyjnie:

Drewno Centrum sp. z o.o.
ul. 3 Maja 170
05-800 Pruszków

  1. Prawo wniesienia skargi

Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  1. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator Serwisu nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

W związku z korzystaniem – za zgodą użytkownika – z narzędzi reklamowych Google i Meta może dochodzić do automatycznej analizy aktywności użytkownika oraz przypisywania go do określonych grup odbiorców na potrzeby reklamy, remarketingu i pomiaru skuteczności kampanii.

  1. Bezpieczeństwo danych

Stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji powierzonych zadań.

  1. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Serwisu, wykorzystywanych technologii lub zakresu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji dokumentu znajduje się na początku Polityki.